我們的核心優(yōu)勢(shì)
Our advantage
自2005年華興瑞達(dá)公司成立之始，我們就希望可以通過為醫(yī)療器械行業(yè)提供業(yè)界先進(jìn)的產(chǎn)品并結(jié)合我們自身多年積累的豐富行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)療行業(yè)的升級(jí)與變革帶來助益。通過多年的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，華興瑞達(dá)在醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)和為醫(yī)療提供合理配置醫(yī)療器械方案方面具備以下五大核心優(yōu)勢(shì)：
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01
持續(xù)專注，鑄就專業(yè)服務(wù)與優(yōu)秀用戶口碑
華興瑞達(dá)自成立以來，已經(jīng)在醫(yī)院醫(yī)療器械行業(yè)服務(wù)了15年，積累了豐富的行業(yè)實(shí)施與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，鑄就專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)客戶達(dá)上千家，與客戶的長(zhǎng)期合作與服務(wù)榮獲客戶的優(yōu)良口碑；
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02
行內(nèi)完善的多專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供一體化定制服務(wù)：
為了響應(yīng)客戶越來越多元化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)與深度的服務(wù)要求，華興瑞達(dá)逐步培養(yǎng)出了多達(dá)幾十位的資深技術(shù)工程師服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部按各軟件模塊及分工合作，各展所長(zhǎng)。借助于強(qiáng)大產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)我們可以為客戶提供從產(chǎn)品快速選配與報(bào)價(jià)，專業(yè)咨詢及實(shí)施服務(wù)，在我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，各專業(yè)資深技術(shù)顧問帶領(lǐng)的技術(shù)梯度團(tuán)隊(duì)與其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高度協(xié)同，為客戶提供深度整合的整體定制化解決方案。
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03
長(zhǎng)期持續(xù)的售后服務(wù)體系，希望與客戶建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系共同推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展：
我們深知，專業(yè)的實(shí)施與服務(wù)只是一個(gè)良好的開端，客戶的持續(xù)成功依賴于完善的售后服務(wù)體系，所以我們多年來持續(xù)改善我們的售后服務(wù)流程，不斷提升我們的售后方式與能力，我們以溝通零距離，服務(wù)無止境的服務(wù)理念，用心溝通、用心傾聽、傳遞微笑、提供幫助、解決問題，希望可以借此為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的支持與助力。
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04
公司經(jīng)營(yíng)理念與愿景：
我們堅(jiān)信：只要能為用戶創(chuàng)造價(jià)值，就一定能給自己帶來收益；公司愿景：借助于業(yè)界最為先進(jìn)的理念與工具，借助于自身不斷積累的豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，成為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療器械服務(wù)商服務(wù)商
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05
我們的承諾
* 7*24小時(shí)全天候網(wǎng)絡(luò)安全和客戶數(shù)據(jù)安全的保證。
* 5*12小時(shí)熱線咨詢及在線客服。
* 快速響應(yīng)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性。
* 根據(jù)客戶意愿簽訂保密協(xié)議，從法律效力上保證客戶資料安全。
* 專設(shè)服務(wù)回訪和投訴小組，保證服務(wù)質(zhì)量。
* 專業(yè)客服一對(duì)一服務(wù)。